手机“靓号”被莫名注销找谁说理 运营商的吃相太难看

手机“靓号”被莫名注销找谁说理 运营商的吃相太难看

随着生活水平的不断提高手机靓号这一说法走进我们生活当中，越来越多的人喜爱并购买手机靓号，但近几年关于手机靓号的新闻层次不穷，有网友表示自己所使用的手机靓号被运营商莫名注销不知道找谁说理，下面就让我们一起来了解一下吧。

这几年，从捆绑消费到强制升级套餐，再到转网设限，消费者和运营商之间的矛盾纷争不断。总体看来，消费者一直处于弱势地位，而运营商则会利用自己的优势地位，千方百计为用户“挖坑”，其套路之复杂和猫腻之多，令人咂舌。

前不久，江西张先生准备到银行办理一项业务，突然发现手机号被注销了。据了解，张先生被注销的手机号码是一张“靓号”，因有工作号手机，“靓号”被用的次数少了，为了节约成本，他降低了该手机号套餐。

手机“靓号”被莫名注销，张先生多次拨打运营商客服求助咨询，但都没有给予明确的答复。无奈之下，张先生借助媒体维权，迫于舆论的压力，才回应称公司正在开展防诈骗行动，将‘电话用得多的’和‘电话用得少’的两种号码进行了停机处理，以致错将张先生手机号码注销，愿意道歉赔偿。

对此，张先生表示对运营商方面的解释不认可，认为他们是在因为自己降低了手机套餐，找借口强制收回自己的靓号！

别说张先生对此遭遇不满了，谁看到这样的事情都会替他鸣不平。

运营商的强势之举，谁来评评理？

一语道破天机：掏钱的时候你是财神爷，享受着VIP专属待遇，可销户的时候你啥也不是，在消费面前被区别对待，不得不说运营商的吃相太难看！花费几万甚至几十万来购买一个手机靓号，这是靓号市场规则所决定的。有些认拿来做生意，认为靓号拨出去之后对方显示出来的视觉效果好。有些则是用作投资，因为他们相信手机靓号会越来越稀缺，价格肯定也会只升不降。

曾经有爆出来18888888888 这个手机号卖了1.25个亿，消息不知真假，不过这也确实让我们看到靓号的市场价值，也衍生出各种“连号”、“顺子号”、“吉祥号”等特殊号码。这些号码被冠以“靓号”光环，也被实行有别于普通号码的高收费，最常见的也就是“最低消费”和“捆绑年限”。规定用户只有每月至少消费一定额度的资费，然后还要连续消费多少多少年才能获得“手机靓号”的使用权。

张先生降低了资费套餐显然是违背了运营商在靓号上“发财”的做法。那么运营商在用户靓号捆绑套餐消费降低后立马“变脸”，随意注销用户靓号使用权的行为是否合理呢？

显然未经客户同意私自销号侵犯了电信用户的使用权，给用户销号连补救的机会都失去了，想要再用此号码，只能按要新用户来对待，按照新的资费标准重新申购。这真是典型的霸王条款、霸道规定，明摆着是故意让原用户知难而退吗？试问这种单方面规定有何凭据？

以上就是关于手机“手机靓号”被莫名注销找谁说理的相关信息介绍，在通信行业中用户权益受损多次出现，我们要积极的维护自己的权益，对于不合理的事情勇于说不，希望以后运营商能少一点套路加强管理（以上信息仅供参考）。

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